干洗店加盟遇到客户抱怨怎么办？洁丰告诉你
 

　　干洗加盟店如果遇到顾客抱怨该怎么办？作为干洗加盟店的老板，常常会听到各种抱怨，比如衣服洗得不干净，没有达到预期，也正是这些抱怨，影响了干洗加盟店的生意。正如一家高档餐厅里有这样一句话：“员工的任何一点点错误对顾客来说都是100%的，所以我们要用100%的努力，来换取顾客100%的满意。”

　　比如有些顾客认为，一件旧的衣服送到干洗加盟店，经过干洗和熨烫，就可以让衣服像新买的时候那样，他们不会考虑自己的衣服已经穿了几年了，自身有没有少色陈旧，上面有没有特殊污渍，自己的衣服质量如何。他认为自己花钱了，就应该达到自己想要的结果，以至于去渍是你们干洗加盟店的事，干洗加盟店就应该有专业的能力，什么东西都可以洗掉。

　　总之，你得给我洗一件全新的衣服出来。还有的顾客会说他这件衣服从买到现在一直都是在你这家店洗的，万一出现问题也是你们给洗坏的。面对这样的要求，我们很难达到，可以说是根本无法达到。洗衣师不是魔术师，并非所有的污渍都能去掉，首先是顾客自己的责任，干洗加盟店只能尽力去渍，而不应为之负责。衣服坏了应该看是什么情况，不可否认的是，衣服在穿着过程中也是有损害的，即使你穿的再爱惜也有，而正常洗涤过程中，也会对衣服有磨损什么的，衣服肯定会越来越旧。这些也是常理，顾客也必须认可这些。

　　合理提高干洗店毛利的途径

　　1、经营方式。加盟是现在较流行的投资方式，还有一种是自营。投资者可根据自身的情况选择。不过一般都是选择加盟的方式，自营店风险太大，凡事都是靠自己。加盟因为有品牌的扶持，所以能够减少很多的麻烦。推荐阅读：干洗店有哪些风险

　　2、销售方式。投资者需根据市场的情况不时的推出促销活动，这样是吸引新客户和留住老客户的好方法。

　　3、加盟品牌。市面上的品牌很多，投资者在选择加盟品牌的时候需对品牌进行详细的了解，品牌的实力越强，越有利于店面的长期发展。